FAQ
À quels types de peau les produits OB+ conviennent-ils ?
Nos produits sont soigneusement formulés pour convenir à une variété de types de peau, y compris les peaux sèches, sensibles et mixtes. Nous recommandons toujours de faire un test épicutané avant une utilisation complète.
Vos produits sont-ils fabriqués avec des ingrédients naturels ?
OB+ privilégie des ingrédients propres et à base de plantes, associés à la science moderne des soins de la peau, pour créer des formulations efficaces et luxueuses.
Comment dois-je conserver mes produits ?
Conservez les produits dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil et de la chaleur, afin de maintenir leur fraîcheur et leurs performances.
Quelle est la durée de vie de vos produits ?
La plupart des produits sont à utiliser de préférence dans les 6 à 12 mois suivant l'ouverture. Veuillez vous référer à l'emballage du produit pour des indications spécifiques.
Utilisez-vous des parfums artificiels ?
Nous privilégions les formulations respectueuses de la peau et sélectionnons soigneusement les ingrédients pour créer une expérience sensorielle agréable.
Vos produits sont-ils sans cruauté animale ?
Oui — OB+ ne teste pas sur les animaux.
Combien de temps prend la livraison ?
Les commandes sont généralement traitées dans les 2 à 5 jours ouvrables. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du transporteur.
Acceptez-vous les retours ?
En raison de la nature des produits de soin, nous ne pouvons pas accepter les retours sur les articles ouverts ou utilisés. Si votre commande arrive endommagée ou incorrecte, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison.
Puis-je vous contacter pour des questions sur les soins de la peau ?
Absolument. Nous sommes heureux de vous aider pour toute question sur les produits, le support de commande ou les collaborations.